Vos postes de travail toujours operationnels
Chez ESIV, nous comprenons l'importance de maintenir vos postes de travail operationnels et securises en permanence. C'est pourquoi nous proposons des managed services specialement concus pour proteger et optimiser votre environnement IT, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activite.
Managed Services Poste de travail
Choisissez le niveau de service adapte a votre entreprise.
On Demand
- Support pendant les heures de bureau
- Monitoring du processeur, de la memoire, du reseau et du stockage (notification uniquement)
- Monitoring de l'installation des mises a jour (notification uniquement)
- Temps de reponse garanti de 8 heures
- Support au tarif standard
Gold
- Support pendant les heures de bureau
- Monitoring proactif des composants systeme
- Sauvegarde en ligne et endpoint protection inclus
- Installation proactive des mises a jour
- Temps de reponse garanti de 4 heures
- 1h de support inclus, support supplementaire a 10% de reduction
Premium
- Support 24/7 via numero VIP
- Monitoring proactif du processeur, de la memoire, du reseau et du stockage
- Sauvegarde en ligne et endpoint protection inclus
- Installation proactive des mises a jour
- Temps de reponse garanti de 2 heures
- 2h de support inclus, support supplementaire a 20% de reduction
Pourquoi des managed services ?
Monitoring proactif
Les problemes sont detectes et resolus avant qu'ils n'impactent votre journee de travail.
Securite
L'endpoint protection et les mises a jour regulieres protegent vos postes de travail contre les menaces.
Sauvegarde en ligne
Vos donnees sont automatiquement securisees dans le cloud, pour ne jamais rien perdre.
Temps de reponse garanti
En cas de probleme, vous savez exactement dans quel delai nous intervenons.
Couts previsibles
Un montant fixe par mois. Pas de surprises, juste la tranquillite d'esprit.
Toujours a jour
Nous veillons a ce que vos systemes fonctionnent avec les logiciels les plus recents et les plus surs.
Pret a externaliser votre gestion IT ?
Contactez-nous et decouvrez quel niveau de service vous convient le mieux.
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